ISO 9001:2026 - A szabványváltozás összefoglalója: változások, átállás, határidők
Hogyan készüljön a magyar vállalkozás a világ legnépszerűbb minőségirányítási szabványának új kiadására?
Összefoglaló, amit 2 percben tudnia kell
- Az ISO 9001 új kiadásának (ISO 9001:2026) megjelenése 2026 őszére várható.
- A Draft International Standard (DIS) 2025 augusztusában megjelent, és az ISO tagországok 97%-os támogatással jóváhagyták a DIS-t (nem a végleges szabványt).
- A főbb változások: minőségkultúra és etikus magatartás, klímaváltozás integrálása, kockázat-lehetőség szétválasztása, új Annex A útmutató.
- Evolúciós, nem forradalmi változás, az ISO 9001:2015 alapszerkezete megmarad.
- Az átállásra a korábbi gyakorlat alapján várhatóan 3 év áll rendelkezésre (kb. 2029 őszéig). A pontos átállási időszakot az akkreditációs szervezetek fogják megerősíteni.
- A klímaváltozási követelmény (4.1., 4.2.) már most hatályban van a 2024-es módosítás óta, aki még nem építette be, annak sürgősen lépnie kell.
- A Controll Zrt. több mint 37 éves tapasztalatával segíti partnereit a zökkenőmentes átállásban.
Tartalomjegyzék
- Miért újul meg az ISO 9001?
- Az ISO 9001 története: 1987-től 2026-ig
- A felülvizsgálat teljes időrendje
- Az öt fő változás az ISO 9001:2026-ban
- Összefoglaló: valamennyi megerősített változás
- Ami NEM változik - tévhitek eloszlatása
- ISO 9001:2015 vs. ISO 9001:2026 összehasonlítás
- Történelmi kontextus - mit tanultunk a 2015-ös átállásból?
- Gyakorlati hatás a magyar vállalkozásokra
- Gyakran Ismételt Kérdések
- Hogyan segít a Controll Zrt.?
1. Miért újul meg az ISO 9001?
Az ISO 9001:2015 több mint egy évtizede szolgál a minőségirányítás alapjaként. A szabvány szerint tanúsított több mint 1,3 millió érvényes tanúsítvány (ISO Survey adatok alapján) birtokosai számára a világ azóta jelentősen megváltozott: a COVID-19 járvány átalakította a munkavégzés formáit, az éghajlatváltozás a vállalati felelősség középpontjába került, a digitalizáció és a mesterséges intelligencia pedig új kockázatokat és lehetőségeket hozott.
A Nemzetközi Szabványügyi Szervezet (ISO) TC 176/SC 2 bizottsága, amely az ISO 9001-ért felel, 2023 júliusában jelentette be a felülvizsgálat megindítását. Ez meglepetésként érte a szakmát: két évvel korábban, 2021 májusában még az a döntés született, hogy az ISO 9001:2015 változás nélkül marad érvényben. Ez a döntés egy 2020-as felhasználói felmérésre alapult.
A fordulat hátterében a nemzeti tagszervezetek újraértékelése és egy új munkacsoporti (Task Group 5) ajánlás állt. A cél nem a szabvány alapvető átalakítása, hanem célzott korszerűsítés: a minőségkultúra, az etikus magatartás, az éghajlatváltozás és a lehetőségalapú gondolkodás erősítése.
A fejlesztést a WG 29 (Working Group 29) munkacsoportra bízták, amely 36 hónapos fejlesztési ciklust kapott. A tervezet több munkálati fázison ment át: a Working Draft (WD), majd a Committee Draft (CD) szakaszán, mielőtt elérte a DIS státuszt.
2. Az ISO 9001 története: 1987-től 2026-ig
Az ISO 9001 története nem most kezdődik. A szabvány 1987-es első megjelenése óta négy jelentős felülvizsgálaton esett át, és mindegyik tükrözte az adott korszak üzleti kihívásait. A 2026-os kiadás megértéséhez érdemes áttekinteni ezt a fejlődési ívet.
| Verzió | Jelleg | Kulcsváltozás |
|---|---|---|
| ISO 9001:1987 | Első kiadás | A brit BS 5750 alapján kidolgozott nemzetközi minőségbiztosítási szabvány. Dokumentumközpontú, elsősorban gyártásra fókuszált megközelítés. |
| ISO 9001:1994 | Első felülvizsgálat | Megelőző intézkedések bevezetése, de továbbra is erősen dokumentáció-központú rendszer. |
| ISO 9001:2000 | Jelentős átalakítás | Folyamatszemlélet bevezetése, vevői elégedettség előtérbe kerülése, ISO 9001/9002/9003 összevonása egyetlen szabvánnyá. |
| ISO 9001:2008 | Pontosító frissítés | Kisebb szerkesztési és értelmezési pontosítások, új követelmény nem került be. |
| ISO 9001:2015 | Jelentős átalakítás | Új magas szintű struktúra (Annex SL), kockázatalapú gondolkodás, vezetői elkötelezettség erősítése, rugalmasabb dokumentáció. |
| ISO 9001:2026 | Célzott modernizáció | Minőségkultúra, etikus magatartás, klímaváltozás, kockázat/lehetőség szétválasztás, bővített Annex A útmutató. |
Ami szembeszökő: az ISO 9001 történetében váltakoznak a „nagytakarítás" jellegű felülvizsgálatok (2000, 2015) és a finomhangoló frissítések (1994, 2008). A 2026-os kiadás inkább az utóbbiak sorába illeszkedik: evolúció, nem revolúció. Ez jó hír azoknak, akik már rendelkeznek jól működő ISO 9001:2015 rendszerrel.
3. A felülvizsgálat teljes időrendje
Az alábbi táblázat összefoglalja a felülvizsgálat valamennyi lényeges mérföldkövét, a bejelentéstől a várható publikációig.
| Dátum | Esemény | Állapot |
|---|---|---|
| 2023. július 29. | Az ISO TC 176 bejelenti a felülvizsgálat elindítását | ✅ Teljesült |
| 2024. január 24. | A WG 29 munkacsoport megkezdi a kidolgozást | ✅ Teljesült |
| 2024. február | ISO 9001:2015 Amendment 1:2024 - klímaváltozási követelmények azonnali hatállyal | ✅ Teljesült |
| 2024. április | Első Bizottsági Tervezet (CD1) kiadása | ✅ Teljesült |
| 2024. augusztus 23. | CD1 elutasítása szerkezeti problémák miatt | ✅ Teljesült |
| 2025. jan. 17. - márc. 14. | Második Bizottsági Tervezet (CD2) szavazás | ✅ Teljesült |
| 2025. augusztus 27. | ISO/DIS 9001 közzététele (12 hetes szavazás) | ✅ Teljesült |
| 2025. november-december | DIS jóváhagyása (97%-os támogatás, a novemberi szavazászárást követően) | ✅ Teljesült |
| 2026. január vége | WG 29 ülés Mexikóvárosban (~1700 észrevétel feldolgozása) | ✅ Teljesült |
| 2026. tavasz-nyár | Végleges tervezet (FDIS) várható | ⏳ Várható |
| 2026. szept.-nov. | Végleges szabvány publikációja | ⏳ Várható |
| ~2029. ősz | Átállási időszak vége (3 év) | ⏳ Jövőbeli |
Mi történt a DIS szavazás után?
A DIS-t a tagországok 97%-os támogatással fogadták el a 2025. novemberi szavazászárást követően, 2025 decemberében. Ezzel egyidejűleg egy 470 oldalas észrevételjelentés is készült, amelyet a WG 29 munkacsoport 2026 január végén Mexikóvárosban dolgozott fel: mintegy 100 szakértő 50 országból 5 napon át tárgyalta a kb. 1700 hozzászólást. 2026 márciusában online üléseken véglegesítik a szerkesztési és terminológiai kérdéseket.
Mikor jelenik meg a végleges ISO 9001:2026?
Az ISO TC 176 hivatalos céldátuma 2026 szeptembere, bár több tanúsító szervezet (DNV, SGS, DQS) inkább októbert-novembert valószínűsít. A végleges tervezet (FDIS) 2026 tavaszán-nyarán várható.
Fontos: A DIS jóváhagyása után már csak kisebb, szerkesztési jellegű változások várhatók. A végleges szabvány tartalmilag nagyrészt megegyezik azzal, amit a DIS-ből már ismerünk. Ezért a vállalkozások már most elkezdhetik a felkészülést.
Átállási időszak
A publikációt követően a korábbi gyakorlat alapján várhatóan 3 éves átállási időszak következik, ami összhangban van a 2015-ös átállás precedensével. A pontos átállási határidőt az akkreditációs szervezetek fogják hivatalosan rögzíteni; ez a 2026-os kiadásra egyelőre tervezési feltételezés. Ez idő alatt az ISO 9001:2015 tanúsítványok érvényben maradnak.
A tanúsító szervezeteknek a publikáció után jellemzően több hónapra van szükségük a felkészüléshez, így az első ISO 9001:2026 tanúsítványok várhatóan 2027 során válhatnak elérhetővé, a tanúsítói felkészültségtől függően.
Megjegyzés: A változások korlátozott terjedelme miatt egyes szakértők rövidebb átállási időszakot sem zárnak ki, a végleges döntés az akkreditációs szervezetek kezében van.
4. Az öt fő változás az ISO 9001:2026-ban
A felülvizsgálat evolúciós, nem forradalmi jellegű. A Harmonizált Struktúra (HS - korábban HLS/Annex SL) és a 4-10. fejezetek keretrendszere változatlan marad. Az ISO hivatalos projektadatlapja szerint a DIS terjedelme 44 oldal (a jelenlegi ~30 helyett); a végleges kiadás ettől eltérhet, de a DIS alapján az új Annex A útmutatás a fő terjedelem-növekmény.
Az alábbiakban az öt fő változási terület részletesen, a DIS tartalma alapján. (Megjegyzés: a DIS szövege licencköteles; az alábbi leírás több független tanúsító szervezet és szabványügyi összefoglaló egybevetésén alapul.)
4.1. Klímaváltozás és fenntarthatóság integrálása (4.1 és 4.2 fejezet)
A 4.1. és 4.2. pontok tartalmazzák a 2024-es klíma-módosítás (Amendment 1:2024) beépítését a szabvány főszövegébe. Ez korábban külön módosításként jelent meg, most az alapszabvány részévé válik.
A szervezetnek meg kell határoznia, hogy az éghajlatváltozás releváns-e a minőségirányítási rendszer tervezett eredményeinek eléréséhez. Ez összhangban van az ISO Londoni Nyilatkozatával, amely előírja, hogy minden irányítási rendszer szabvány figyelembe vegye az éghajlatváltozást.
Mit jelent ez a gyakorlatban? A szervezeteknek a kontextus-elemzésükben (4.1 fejezet) és az érdekelt felek igényeinek elemzésében (4.2 fejezet) figyelembe kell venniük a klímaváltozással kapcsolatos külső és belső tényezőket. Ha ez relevánsnak bizonyul, a kapcsolódó kockázatokat és lehetőségeket be kell építeni a MIR tervezésébe. Ha a szervezet megállapítja, hogy a klímaváltozás nem releváns, a döntést és annak megalapozását (alkalmazott kritériumok, mérlegelt tényezők, érintettek) igazolható módon kell rögzítenie, nem elegendő egyetlen mondat; a tanúsítónak a döntési folyamat eredményességét is értékelnie kell.
Ez a változás illeszkedik az ISO átfogó ESG (környezeti, társadalmi, irányítási) stratégiájába. Azoknak a vállalkozásoknak, amelyek már rendelkeznek ISO 14001 környezetirányítási rendszerrel, ez minimális többletmunkát jelent.
4.2. Minőségkultúra és etikus magatartás - a vezetőség új feladata (5. fejezet)
Az 5.1.1. pont a DIS alapján az új szabvány legjelentősebb módosítása: a felső vezetésnek ezentúl aktívan elő kell mozdítania és demonstrálnia kell a minőségkultúrát és az etikus magatartást a szervezetben.
A DIS megjegyzésben rögzíti: a szervezet minőségkultúrája és etikus magatartása „közös értékeken, meggyőződéseken, történelmen, attitűdökön és megfigyelt viselkedésmódokon" keresztül mutatkozik meg. Ez nem pusztán papírmunka: az auditorok várhatóan konkrét bizonyítékokat keresnek majd arra, hogy a vezetés hogyan támogatja ezeket az értékeket a mindennapokban.
Az 5.2. pont (Minőségpolitika) új követelménye: a minőségpolitikának ezentúl kifejezetten figyelembe kell vennie a szervezet környezetét és támogatnia kell a stratégiai irányt. Ez szorosabbra fűzi a minőségirányítás és az üzleti stratégia kapcsolatát.
Az 5.3. pont kiegészül azzal, hogy valakinek felelősséget kell kapnia a fejlesztési lehetőségek jelentésére a felső vezetés felé.
Mit jelent ez a gyakorlatban? A felső vezetésnek aktívabban kell részt vállalnia a minőségkultúra alakításában. Ez megnyilvánulhat új képzési programokban, nyitott kommunikációs csatornák létrehozásában, és abban, hogy a vezetők személyes példamutatással járnak elöl. Érdemes átvizsgálni a meglévő minőségpolitikát is: valóban tükrözi-e a cég stratégiai céljait és a külső környezet változásait?
4.3. Kockázatok és lehetőségek szétválasztása (6.1 fejezet)
A 6.1. pont szerkezeti átszervezésen esik át: három alpontra bontják:
- 6.1.1. - Kockázatok és lehetőségek meghatározása (nagyrészt azonos a 2015-ös szöveggel)
- 6.1.2. - Kockázatok kezelése (nagyrészt azonos a 2015-ös szöveggel)
- 6.1.3. - Lehetőségek kezelése (Új alpont! A 6.1.2. tükrözése, de kifejezetten a lehetőségekre fókuszálva)
Ez az elkülönítés azt jelenti, hogy a szervezeteknek a lehetőségeket ugyanolyan rendszeresen és fegyelmezetten kell kezelniük, mint a kockázatokat. A 2015-ös verzió egybeolvasztotta a kettőt, ami sok szervezetnél a lehetőségek elhanyagolásához vezetett.
A 6.3. pont (Változástervezés) is bővül: meg kell határozni az információk elérhetőségét, a változások hatékonyságának monitorozását, a kommunikációt és az eredmények áttekintését.
Mit jelent ez a gyakorlatban? Érdemes áttekinteni a meglévő kockázat-lehetőség nyilvántartást és szétválasztani a két területet. Fontos, hogy ne csak reaktív (kockázatkezelő), hanem proaktív (lehetőségkereső) megközelítést is alkalmazzon a szervezet.
4.4. Támogatás és működés, a pandémia utáni valóság (7-10. fejezet)
7.1.3. (Infrastruktúra): A DIS szerint megjelenik a távmunka és a hibrid munkavégzés explicit említése az infrastruktúra részeként, de ez nem annyira új kötelezettség, mint inkább a pandémia utáni valóság szabványi elismerése és egyértelműsítése.
7.3. (Tudatosság): Új követelmény, azaz a szervezet irányítása alatt dolgozó személyeknek tudatukban kell lenniük a minőségkultúrának és az etikus magatartásnak. Ez kiterjeszti a vezetői elkötelezettség témáját az egész szervezetre.
A 8. fejezet (Működés) nagyrészt érintetetlen maradt. Kisebb pontosítás a 8.2.1. pontban: a vevői kommunikáció kitér a termékek és szolgáltatások „kiesési körülményeire", példák között pedig megemlíti a weboldalak tartalmát és a GYIK rovatokat.
A 9.1.2. pont (Vevői elégedettség) megjegyzésként kiemeli a közösségi médiát mint visszajelzési forrást. A 9.2. pont (Belső audit) a hatókör és a kritériumok mellett ezentúl célokat is meg kell határoznia.
A 10. fejezet átstrukturálódik: a folyamatos fejlesztés (korábban 10.3.) mostantól a 10.1. pont alá kerül. A fejlesztés megvalósítható fokozatos vagy radikális változtatásokkal, innovációs kezdeményezésekkel vagy átszervezéssel, illetve megjegyzés szintjén említik a „fejlődő technológiákat" is.
4.5. Új A. melléklet - 15 oldalnyi gyakorlati útmutató
Először az ISO 9001 történetében készül külön útmutató melléklet (A. melléklet, nem normatív). 15 oldalon fedi le a 4-10. fejezeteket. Többek között tisztázza a kockázat- és a lehetőségalapú gondolkodás fogalmát, a kalibrálási hierarchiát, és egyszer és mindenkorra meghatározza a különbséget a „dokumentum" és a „feljegyzés" között. Az eddigi B. melléklet törlésre kerül.
Miért fontos ez? A korábbi verzióknál a szabványértelmezés nagyrészt a tanácsadókra és auditorokra maradt. Az új Annex A közvetlenül bevezeti a felhasználókat a követelmények mögötti szándékba, ami különösen hasznos a KKV-k számára, ahol nem mindig áll rendelkezésre dedikált minőségügyi szakértő.
5. Összefoglaló: valamennyi megerősített változás
| Fejezet | Változás leírása | Típus |
|---|---|---|
| 4.1. | Éghajlatváltozás beépítése (2024. módosításból) | Beépített módosítás |
| 4.2. | Érdekelt felek: klímaváltozás figyelembevétele | Beépített módosítás |
| 5.1.1. | Minőségkultúra és etikus magatartás előmozdítása | Új követelmény |
| 5.2. | Minőségpolitika: a szervezet környezetének és stratégiai irányának támogatása | Új követelmény |
| 5.3. | Fejlesztési lehetőségek jelentése a felső vezetés felé | Új követelmény |
| 6.1. | Átszervezés: 6.1.1-6.1.3. (kockázat/lehetőség külön) | Szerkezeti változás |
| 6.3. | Bővített változástervezés (monitoring, kommunikáció, áttekintés) | Bővített követelmény |
| 7.1.3. | Távmunka/hibrid munka az infrastruktúrában | Egyértelműsítés |
| 7.3. | Tudatosság: minőségkultúra és etikus magatartás | Új követelmény |
| 8.2.1. | Vevői kommunikáció: kiesési körülmények, weboldal, GYIK | Pontosítás |
| 9.1.2. | Vevői elégedettség: közösségi média mint forrás | Megjegyzés |
| 9.2. | Belső audit: célok meghatározása | Bővített követelmény |
| 10.1. | Átstrukturálás + innovációs hivatkozás | Átszervezett |
| A. melléklet | 15 oldalas útmutató (nem normatív) | Új szekció |
6. Ami NEM változik - tévhitek eloszlatása
Legalább annyira fontos annak megértése, ami a DIS-ben nem szerepel, mint a változásoké. Számos iparági előrejelzés túlzott változásokat prognosztizált, amelyek nem igazolódtak:
- Nincs önálló AI- vagy digitalizációs követelmény - a szabvány továbbra is technológiasemleges marad. Nem tartalmaz specifikus előírásokat mesterséges intelligenciára, digitális transzformációra vagy távauditra. (Csak megjegyzés szintjén említik a „fejlődő technológiákat".)
- Nincs külön fenntarthatósági fejezet - csak az éghajlatváltozás a 2024-es módosításból.
- Nincs kiberbiztonsági követelmény - erre továbbra is az ISO 27001 a megfelelő szabvány.
- Nincs ellátási lánc reziliencia előírás - a beszállítómenedzsment lényegében változatlan marad.
- Nincs önálló „minőségkultúra fejezet" - a témát több pontba építették be (5.1.1., 7.3.).
- A 10 fejezetes Harmonizált Struktúra (HS) változatlan - ami megkönnyíti az integrált irányítási rendszerek fenntartását.
- A folyamatszemlélet és a PDCA ciklus változatlan - továbbra is a szabvány gerince.
- Az operációs követelmények (8. fejezet) alig változnak - a termelési/szolgáltatási folyamatokra vonatkozó követelmények érdemben nem módosulnak.
Ez azt jelenti, hogy az átállás terhei jóval kisebbek lesznek, mint 2015-ben. A meglévő rendszert kell finomhangolni, nem újraépíteni.
7. ISO 9001:2015 vs. ISO 9001:2026 összehasonlítás
A 2015-ös kiadás az ISO 9001 történetének legjelentősebb átalakítása volt. A 2026-os változás ehhez képest mérsékelt, célzott fejlesztés.
| Szempont | 2008 → 2015 | 2015 → 2026 |
|---|---|---|
| Jelleg | Teljes átalakítás (revolúció) | Célzott modernizáció (evolúció) |
| Struktúra | 8 fejezetről 10-re változott (Annex SL) | 10 fejezet megmarad (HS frissítés) |
| Kockázatkezelés | Teljesen új koncepció | Kockázat/lehetőség szétválasztás |
| Kultúra/etika | Nem szerepelt | Új követelmény (5.1.1., 7.3.) |
| Éghajlatváltozás | Nem szerepelt | Beépített követelmény (4.1., 4.2.) |
| Dokumentáció | Teljes átírás („dokumentált információ") | Minimális változás |
| Átállási nehézség | Magas (12-18 hónap) | Alacsony-közepes (3-6 hónap) |
8. Történelmi kontextus - mit tanultunk a 2015-ös átállásból?
Az ISO 9001:2015 2015. szeptember 15-én jelent meg, 3 éves átállási időszakkal. A Controll Zrt. több mint 37 éves története során minden egyes ISO 9001 verzióváltást végigkísérte partnereivel. A tapasztalatok tanulságosak és a 2026-os átállásnál is igazak lesznek.
Halogatás probléma: A rendelkezésre álló kutatások szerint 2017 végén, az átállási időszak kétharmadánál, globálisan még csak kb. 42%-a a tanúsított szervezeteknek fejezte be az átállást. Sokan az utolsó évre hagyták, ami kapacitáshiányt okozott a tanúsítóknál, időnyomáshoz és felesleges költségekhez vezetett.
Tanúsítványvesztés: 2018-ban az ISO Survey adataiban jelentős visszaesés mutatkozott az ISO 9001 tanúsítványok számában, bár a pontos mértéket módszertani változások és adatszolgáltatási eltérések is befolyásolják, a trend egyértelmű: számos szervezet egyszerűen lemondott a tanúsítványáról.
Fő nehézség: A kockázatalapú gondolkodás volt egyszerre a legnagyobb kihívás és a legnagyobb haszon (a szervezetek 75,7%-a így nyilatkozott).
A legfontosabb tanulságok a 2026-os átállásra:
- Ne várjon az utolsó pillanatra. A korán kezdők nyugodtabb, alaposabb átállást tapasztaltak, és szignifikánsan magasabbra értékelték a változás előnyeit.
- Ne csak a dokumentációt változtassa, hanem a szemléletet is. 2015-ben sokan kizárólag a dokumentumokat írták át, anélkül, hogy a kockázatalapú gondolkodást valóban beépítették volna a napi működésbe. Ez most a minőségkultúra és az etikus magatartás területén különösen fontos lecke.
- Vonja be a teljes szervezetet. Az ISO 9001 váltás nem kizárólag a minőségügyi megbízott feladata. Különösen a minőségkultúra területén fontos, hogy a felső vezetéstől az operációs munkatársakig mindenki értse az új elvárásokat.
- Kérjen szakértői támogatást. Egy tapasztalt tanácsadó nemcsak a szabványértelmezésben segít, hanem a változásmenedzsmentben is, azaz abban, hogy az átállás a szervezet számára valódi javulást hozzon, ne csak újabb papírmunkát.
9. Gyakorlati hatás a magyar vállalkozásokra
9.1. Az átállási teher mértéke
Jó hír: a 2026-os átállás lényegesen kevesebb erőfeszítést igényel, mint a 2015-ös. A napi működést nem kell felforgatni. A változások nagyrészt a vezetői elkötelezettség, a szemléletmód és a dokumentáció finomhangolását érintik.
9.2. Ajánlott átállási menetrend
| Időszak | Teendők |
|---|---|
| Most (2026 eleje) | Ismerkedjen a DIS tartalmával. Vizsgálja felül, hogy az éghajlatváltozás be van-e építve a 4.1. és 4.2. pontokba. Készítse el a minőségkultúra és etikus magatartás értékelését. |
| 2026 Q3 (publikáció) | Szerezze be a végleges szabványt. Indítsa el a formális gap-analízist. Dolgozza ki az átállási tervet. |
| 2026 Q4 - 2027 Q2 | Végrehajtás: dokumentáció frissítése, munkatársak képzése, belső auditok a módosított követelmények szerint. |
| 2027-től | Átállási auditok ütemezése a tanúsító szervezettel. Az első ISO 9001:2026 tanúsítványok várhatóan 2027 során válnak elérhetővé, a tanúsítói felkészültségtől függően. |
| ~2029 ősz | Az átállási időszak várható vége (az akkreditációs szervezetek döntése alapján). Ezt követően várhatóan csak ISO 9001:2026 tanúsítvány érvényes. |
9.3. Hét teendő, amit már most érdemes megkezdeni
- Előzetes gap-analízis: Hasonlítsa össze jelenlegi minőségirányítási rendszerét a DIS-ben leírt változásokkal. Azonosítsa azokat a területeket, ahol módosításra lesz szükség.
- Klímaváltozási relevancia-vizsgálat: Ha még nem tette meg az Amendment 1:2024 kapcsán, most minél előbb vizsgálja meg, hogyan érinti a klímaváltozás a szervezet kontextusát. Dokumentálja az eredményt, akár releváns, akár nem.
- Minőségkultúra értékelése: Gondolja át, hogyan demonstrálható a vezetői elkötelezettség a minőségkultúra iránt. Milyen képzések, kommunikációs csatornák, példamutatási formák léteznek?
- Kockázat-lehetőség nyilvántartás átvizsgálása: Kezdje el szétválasztani a kockázatkezelő és a lehetőségfelismerő intézkedéseket. Vizsgálja meg, hogy a jelenlegi rendszere mennyire proaktív a lehetőségek terén.
- Minőségpolitika átvizsgálása: Győződjön meg róla, hogy a minőségpolitika valóban tükrözi a szervezet stratégiai irányát és a külső környezet jelenlegi viszonyait.
- Tanúsító szervezettel való egyeztetés: Beszélje meg tanúsító szervezetével az átállási audit időzítését. Fontolja meg, hogy a legközelebbi felügyeleti vagy újratanúsítási audit során már az új követelmények mentén auditáljon.
- Belső audit mint próbafutás: A következő belső auditon érdemes már kipróbálni az új követelményeknek való megfelelést. Ez segít azonosítani a réseket időben.
9.4. Dokumentációs változások
A szükséges módosítások mérsékeltek, mivel az alapstruktúra változatlan marad:
- Minőségpolitika: Frissíteni kell, hogy kifejezetten hivatkozzon a szervezet kontextusára és stratégiai irányára.
- Kontextusanalízis (4.1.): Ki kell egészíteni az éghajlatváltozás mérlegelésével (ha még nem történt meg).
- Kockázat/lehetőség dokumentáció (6.1.): Átszervezés szükséges az új alpontok (6.1.1-6.1.3.) szerint.
- Tudatossági feljegyzések (7.3.): Bizonyíték szükséges, hogy a munkatársak ismerik a minőségkultúrát és az etikus magatartást.
9.5. Költségvonzat
A 2026-os átállás várhatóan lényegesen olcsóbb, mint a 2015-ös volt. Egy magyar KKV számára a főbb költségelemek: a szabvány beszerzése (~50-70 ezer Ft), a gap-analízis (belsőleg vagy tanácsadóval), képzések, dokumentációfrissítés és az átállási audit díja.
A leghatékonyabb stratégia: az átállást a rendszeres felügyeleti vagy újratanúsítási audittal összevonni, ezzel az extra auditköltség megtakarítható.
Az ISO szabványok vásárolható dokumentumok. Az új Annex A melléklet miatt a 2026-os kiadás várhatóan terjedelmesebb és drágább lesz elődjénél.
9.6. Integrált rendszerek - együttes átállás
Különösen fontos, hogy az ISO 14001:2026 már az FDIS szakaszban van (2026 januárjában megjelent), publikációja 2026 áprilisában várható. Az ISO 45001 felülvizsgálata is jóváhagyást kapott, publikációja 2027-re várható.
Mindhárom szabvány a frissített Harmonizált Struktúra (HS) szerint épül fel, ami megkönnyíti az integrált rendszerek karbantartását. Integrált rendszert működtető szervezeteknek érdemes az átállásokat összehangoltan tervezni.
10. Gyakran Ismételt Kérdések
Mikor jelenik meg a végleges ISO 9001:2026?
Az ISO TC 176 hivatalos céldátuma 2026 szeptembere, de a DNV és más tanúsító szervezetek inkább 2026 őszét (október-november) valószínűsítik. A végleges tervezet (FDIS) 2026 első felében várható.
Meddig érvényes az ISO 9001:2015 tanúsítványom?
A publikációt követően, a korábbi gyakorlat alapján várhatóan 3 éves átállási időszak következik, azaz kb. 2029 őszéig. A pontos határidőt az akkreditációs szervezetek fogják hivatalosan rögzíteni. Ez idő alatt mindkét verzió szerinti tanúsítvány érvényes.
Mennyire komoly az átállás?
A 2008→2015 átálláshoz képest lényegesen egyszerűbb. Nincs új fejezetstruktúra, nincs terminológiai váltás, a változások célzottak és kezelhetők. Egy KKV számára jellemzően 3-6 hónapos projekt.
Teljesen új rendszert kell építeni?
Nem. A meglévő ISO 9001:2015 rendszert finomhangolni kell, nem újraépíteni. A változások mérsékeltebbek, mint a 2015-ös átállásnál.
Kell-e külön átállási audit?
Nem feltétlenül. A legtöbb tanúsító szervezet lehetővé teszi, hogy az átállást az ütemezett felügyeleti vagy újratanúsítási auditba építsék be.
Tartalmazni fog AI-ra vonatkozó követelményeket?
Nem. A DIS nem tartalmaz specifikus előírásokat mesterséges intelligenciára, digitális transzformációra vagy távauditra. A szabvány továbbra is technológiasemleges.
Már most tennem kell valamit?
Igen. Az éghajlatváltozási követelmény (4.1., 4.2.) már hatályos a 2024-es módosítás óta. Emellett érdemes megismerkedni a DIS tartalmával, elkészíteni a minőségkultúra és etikus magatartás értékelését, és megkezdeni a kockázat-lehetőség nyilvántartás szétválasztását.
Mi történik, ha lekésem a határidőt?
A 2015-ös átállás során azok a szervezetek, amelyek nem álltak át időben, elvesztették a tanúsítványukat, és teljes új tanúsítási auditot kellett végeztetniük. Ennek elkerülése érdekében érdemes minél hamarabb elkezdeni a felkészülést.
Ki kell-e fizetnem az új szabványt?
Igen, az ISO szabványok vásárolható dokumentumok. Az új Annex A melléklet miatt a 2026-os kiadás várhatóan terjedelmesebb és drágább lesz elődjénél.
11. Hogyan segít a Controll Zrt.?
A Controll Holding Tanácsadó Zrt. 1990-es alapítása óta az egyik legnagyobb tapasztalattal rendelkező hazai ISO tanácsadó cég. 16 szabvány területén nyújtunk tanácsadást, belső adataink alapján több mint 13 440 ISO 9001 partnerrel és 67%-os hazai piaci részesedéssel (a magyar ISO tanácsadási piacon).
Az ISO 9001:2026 átállásban a következő támogatást kínáljuk:
Gap-analízis: Szakértőink felmérik meglévő rendszerének megfelelőségét az új követelményeknek.
Átállási terv kidolgozása: Cégre szabott, fázisolt átállási útterv elkészítése.
Dokumentáció frissítése: Minőségpolitika, kockázat-/lehetőségkezelés, tudatossági feljegyzések átdolgozása.
Vezetői és munkatársi képzés: A minőségkultúra és etikus magatartás területén.
Belső audit és próbaaudit: A rendszer főpróbája az átállási audit előtt.
Készüljön fel időben az ISO 9001:2026 átállásra.
Szakértőink ingyenes konzultáció keretében felmérik jelenlegi helyzetét és személyre szabott ütemtervet készítenek.
Ingyenes konzultációt kérekEz a cikk élő dokumentum – a DIS (ISO/DIS 9001:2025) tartalmán alapul; a végleges szabvány megjelenése után frissítjük. Utolsó frissítés: 2026. február 25.
Források:
- ISO/DIS 9001 projektadatlap: iso.org/standard/88464.html
- ISO TC 176/SC 2 bizottsági frissítés: committee.iso.org/sites/tc176sc2
- IAF-ISO közös közlemény (klíma-módosítás, 2024): iaf.nu
- ISO London Declaration: iso-ga_n437
- BSI Group - ISO 9001:2026 Key Changes: bsigroup.com
- Advisera - ISO 9001:2026 Revision Key Changes: advisera.com
- Quality Magazine - DIS elemzés: qualitymag.com
- ISO/FDIS 14001 projektadatlap: iso.org/standard/92300.html
- ISO 45001 felülvizsgálat: committee.iso.org/sites/tc283
- JIEM kutatás (2015-ös átállás tapasztalatai): jiem.org
- ISO Survey: iso.org/the-iso-survey.html
- Egyéb másodlagos források: DNV, SGS, LRQA, Quality Austria, Bureau Veritas, TÜV Rheinland, DQS, APCER, 9001Simplified.